Мы — Skyeng — крупнейшая онлайн-школа английского языка в восточной Skyeng— это одна из крупнейших в Европе онлайн школа изучения английского языка. Мы ставим перед собой задачу сделать обучение максимально удобным и эффективным, интересным и увлекательным.
В нашу дружную команды мы ищем менеджера по сопровождению клиентов, который будет помогать нашим ученикам на первом этапе обучения в школе.
Ваши задачи:
- Любить наших студентов;
- Общаться с ними по телефону, в мессенджерах, по почте;
- Решать любые проблемы студента;
- Делать весь процесс обучение максимально комфортным;
- Получать и умело обрабатывать обратную связь от студентов.
Вам помогут:
- Искренняя любовь к людям и желание им помогать;
- Высокие коммуникативные навыки;
- Клиентоориентированность 80 LVL;
- Оригинальность мышления и широкий кругозор;
- Способность выходить из сложных ситуаций;
- Любознательность и общая эрудированность;
- Опыт в продажах или сопровождении клиентов (b2b / b2c);
- Опыт работы с продуктом, в который невозможно не влюбиться.
Что мы дадим:
- Удаленная работа через интернет из любой точки мира;
- Гибкий график;
- Достойный доход (фиксированный оклад + внушительная премия);
- Сильную команду. Доучим, вырастим, разовьем;
- Возможность головокружительного роста. Школа вырастает в 3 раза каждый год, и вы вместе с ней;
- Уроки английского. Учитесь у нас со скидкой 50%;
- Классный продукт. Делайте изучение английского доступным и интересным!
