Sкyeng - крупнейшая онлайн-школа английского языка в России и Восточной Европе в связи с двукратным ростом количества клиентов ищет ПЯТЬ МЕНЕДЖЕРОВ CALL-ЦЕНТРА
Ваши задачи:
- Быстро, грамотно, эффективно “здесь и сейчас” обрабатывать входящие обращения клиентов;
- Помочь изменить график, перенести занятие, взять паузу или вернуться к обучению, внести следующую оплату, решить технические вопросы и пр.;
- При необходимости проинформировать клиента о наших услугах и новинках
Требования:
- Коммуникабельность, грамотность устная и письменная;
- Желание работать с людьми и различными вопросами клиентов, отзывчивость и гибкость;
- Опыт работы с клиентами и опыт в телефонных продажах /сопровождении;
- Компьютерная грамотность - ПК или ноутбук, устойчивое интернет-соединение, тихое помещение;
- Готовность к посменной работе онлайн Преимущество: Знание английского языка
Условия:
- Удаленная работа онлайн из любой точки мира, в дружном коллективе
- Своевременная оплата (2 раза в месяц), оклад+бонус - График 9.00 - 18.00, 13.00 - 22.00 - Полное обучение предусмотрено - Возможность головокружительного роста.
Школа вырастает в 3 раза каждый год, и вы вместе с ней;
- Уроки английского. Учитесь у нас со скидкой 50%;
- Классный продукт. Делайте изучение английского доступным и интересным!
Полный рабочий день, удалённая работа.
