Образование:
2006-2011г. - Днепропетровский государственный аграрный университет
Экономический факультет
Кафедра менеджмента и маркетинга
Менеджер организаций (магистр)
Курсы и тренинги:
2012г. – «American English Center» – курсы иностранных языков
Курсы английского языка(2мес.)
09.2012г.-наст.вр.- Учебный центр «АТЛАНТ»
Курс «Менеджер по персоналу + 1С, Заработная плата и Кадры»
Опыт работы:
11.2011-09.2012- ООО «Жил-Строй»
Должность: секретарь-референт
— Общее делопроизводство
— Ведение документооборота
— Организация отправки и получения почтовых отправлений
— Организация бесперебойного жизнеобеспечения офиса
— Прием, распределение и фильтрация входящих/исходящих звонков,
— Работа с входящей и исходящей корреспонденцией,
— Подготовка документов для руководителя,
— Организация стола переговоров (чай, кофе),
— Прием посетителей,
— Обеспечение работы офиса (заказ канцтоваров, вода).
08.2011-11.2011- АО «Дельта Банк»
Должность: Кредитный инспектор
— Активное привлечение и консультация клиентов Банка;
— Оформление заявок клиентов;
— Формирование кредитного договора;
— Информирование клиентов Банка по всем вопросам, связанным
с оформлением и оплатой кредита,
— Консультация по кредитным и депозитным картам,
— Оформление кредитных, депозитных карт,
— Контроль первого и второго дефолта,
— Внутренняя отчетность.
Профессиональные навыки и знания
· Знание основ делопроизводства
· Уверенный пользователь ПК — MS Office (Word, Excel), Internet и другие программы работы с электронной почтой
· Грамотная устная и письменная речь
· Владение оргтехникой , факс принтер, ксерокс.
Знание иностранных языков
· Английский язык — базовый уровень(со словарем).
Личные качества:
· Коммуникабельность, ответственность, стрессоустойчивость
· Исполнительность, пунктуальность
· Стремление к развитию и профессиональному росту
