Резюме Социальный работник

Цель:

Соискание должности, предполагающую полную занятость, которая позволила бы приобрести опыт работы ассистентом, в сфере клиентской поддержки и/или способствовала совершенствованию уже имеющихся знаний и/или навыков переводческой деятельности.

Образование и сертификаты 

Днепропетровский университет экономики и права им. Альфреда Нобеля;

2006-2011' (Магистр)

• Факультет – Международные коммуникации;

• Специализация – Переводчик с 2-х иностранных языков (английский и испанский), PR.

Сертификаты:

• Теоретико-практическая конференции в контексте международных коммуникаций;

• Теоретико-практическая конференции – Методики преподавания английского языка.

Опыт работы 

Февраль-Март, 2012

Fishsticks – компания, специализирующаяся на разработке флеш-игр для социальных сетей и мобильных устройств.

 Должность – Менеджер по технической поддержке клиентов.

 Обязанности: 

1. консалтинг клиентов по возникающим вопросам функционала приложений;

2. формирование и ведение клиентской базы данных;

3. тестирование/проверка правильности работы приложений;

4. входящая/исходящая корреспонденция (русский и английский);

5. формирование отчетности.

Август 2012 - Сентябрь 2012 (прохождение стажировки)

English House – клуб английского языка

Должность - Преподаватель английского языка

Обязанности:

Преподавание английского языка дошкольникам, школьникам и взрослым.

Профессиональные навыки:

Уверенный пользователь ПК (Windows, MS Office, Internet).

Знание языков: 

• Русский;

• Украинский;

• Английский – Выше среднего;

• Испанский – Базовый (чтение, понимание).

Личные качества :

Ответственность, целеустремленность, гибкость, нацеленность на результат.