Тимченко Кирилл Олегович
1991 г.р. Днепропетровск,
Телефон: 0633297141
e-mail: kirdppb@gmail.com
ОБРАЗОВАНИЕ:
Национальный горный университет, "юридический" факультет, степень – бакалавр.
Учусь на 5 курсе (заочно) – специалист.
ТРУДОВАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ:
· Контактный центр «Днеправиа» (с 06.2012 – по 09.2012)
Обязанности: Обслуживание и консультирование клиентов авиакомпаний «Аеросвит», «Днеправиа», «Донбасавиа», работа в ПО «Амадеус», бронирование, выпуск, перевыпуск авиабилетов различной сложности. Ведение отчетности. Прием платежей. Ненормированный рабочий день.
· Приват банк «отдел по возврату проблемной задолженности» (с 03.2011 – по 06.2012)
Обязанности: Построение графика и плана работы, поиск клиентов и родственников, работа с недобросовестными клиентами ( общение, переубеждение, оформление документации предупредительного характера ), работа с людьми и ведение переговоров, подготовка и предоставление доказательств и документации, подготовка отчетов о проделанной работе.
· оператор ПК: работа с документами (с 11.2010 – по 05.2011)
Обязанности: набор и создание документации, построение графиков, создание презентаций, подготовка отчетов.
· Жовтневый районный суд: судебный распорядитель (1 месяц )
Обязанности: заведение дел к исковым заявлениям, присвоение номера делу, занесение информации в программу ПК, передача дел судьям и ведение отчетности передачи дел.
· Агентство недвижимости: риелтор (c 2009 – по 2011)
Обязанности: поиск и подача рекламы, общение с клиентами, продажа объектов, помощь в оформление документов, отчетность о проделанной работе.
ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ НАВЫКИ И ЗНАНИЯ:
- Система бронирования «Амадеус» (Amadeus)
- Windows, MS Office, Internet - опытный пользователь
- Закончил курсы по специальности оператор компьютерного набора и получил свидетельство о присвоении (повышении) рабочей квалификации.
ЛИЧНЫЕ КАЧЕСТВА:
- коммуникабельность,
- стрессоустойчивость,
- ответственность,
- целеустремленность
ПРОЧЕЕ
- спорт (бокс – 4,5 года / Чемпион города, призер области)
