Резюме Начальник службы контроля

Буртник Юрий Васильевич

 
 Моб.тел. 8-097-985-73-69
E-mail: yuzef_05@mail.ru
 Возраст: 49 лет
 Семейное положение: женат

Образование:
высшее, 1977-1982 гг., Киевское высшее зенитно-ракетное инженерное училище; специальность – военный инженер по радиотехнике.
Место работы
 с августа 2008 по январь 2009г
- руководитель сектора доставки отдела интернет-продаж Департамента розничных продаж IT-продукции ООО "MTI"
 Должностные обязанности:
- контроль соблюдения внутреннего трудового распорядка сектора;
- оценка и анализ производительности работы сектора;
- получение товара со складов, распределение доставок и определение маршрутов доставок;
- обеспечение своевременности доставок в рамках правил приема заказов;
- обеспечение своевременности передачи товара в регионы экспресс-почтой;
- безошибочный документооборот товара со склада, отправленного в регионы, учет расхода топлива на автомобили);
- организация инкассаций.
с ноября 2007г.по июль 2008г.
ТОВ «Вебвенчур» (интернет-магазин)
- начальник отдела доставки 
Должностные обязанности:
- организация и контроль бесперебойности доставки товара покупателям;
- контроль соблюдения внутреннего трудового распорядка отдела;
- оценка и анализ издержек, связанных с выполнением задач, поставленных перед отделом;
- оценка и анализ производительности работы отдела;
- оценка и анализ затрат рабочего времени на выполнение операций;
- выработка предложений по оптимизации работы отдела;
- анализ, планирование, организация, координация и управление (включая организацию контроля за исполнением) процессом доставки товара покупателям;
- организация работы по разработке форм и методов ведения отчетности;
- контроль правильности и своевременности исполнения поставленных задач сотрудниками отдела;
- оптимизация стоимости и эффективности процессов доставки товара покупателям;
- согласование взаимодействия отдела с другими подразделениями фирмы
 с декабря 2006г по октябрь 2007г
 ЧП «Термо-плюс»
начальник сервисного отдела
 Должностные обязанности:
- организация сервисного обслуживания газовых и электрических отопительных котлов по Киеву и Киевской области; 
- заключение сервисных договоров на обслуживание газовых и электрических котлов;
- ведение базы клиентов;
- организация выездов сервисных работников на ремонт газовых котлов;
- учет наличия запасных частей к газовым котлам; заказ и организация получения комплектующих для ремонта газовых котлов;
- ведение переговоров с заказчиками, решение спорных вопросов по ремонту и сервисному обслуживанию клиентов.
c 1982 по 2004 гг. 
– служба в армии на офицерских должностях 

Дополнительные навыки: уверенный пользователь ПК (Word, Excel, Outlook Express), знание оргтехники (принтер, сканер, факс), знание делового этикета
Водительское удостоверение: категории «В», «С», водительский стаж –28 лет, 
имею личный автомобиль ( Daewoo “Lanos”)
Знание языков: украинский, русский, английский (со словарем)
Личные качества: ответственность, энергичность, способность руководить подчиненными, коммуникабельность, умение находить общий язык с людьми разного возраста, исполнительность, пунктуальность, способность выполнять любое задание качественно и в поставленные сроки.