Цель:
Робота в офисе,желательно что бы робота заключалась в общение с людьми,организации трудового процесса
Образование:
2012-2011-магистр,УГУФМТ(Украинский государственный университет финансов и международной торговли,факультет финансово-учетный,специальность финансы и кредит,дневная форма обучения)
2007-2011-бакалавр,УГУФМТ(Украинский государственный университет финансов и международной торговли,факультет финансово-учетный,специальность финансы и кредит,дневная форма обучения)
Дополнительное образование:
2011 год компания ООО"Укрфинансы" прохождение регулярных тренингов по теме "Эфективные комуникации","Способы и методы убеждения"
Опыт работы:
с 14 апреля 2011 г.и по настоящ.время работаю в ООО"Укрфинансы"экспертом отдела дистанционной роботы с должниками.Основные обязанности:
Ведение переговоров с должниками в телефонном режиме;
Информирование о просроченной задолженности и правилах погашения в соответствии с условиями договора;
Обучение новых специалистов,аудит их деятельность;
Составление отчетов о выполненной роботе;
За достижение высоких показателей роботы в 2011 году была награждена сертификатом.
Знание иностранных языков:
Украинский-свободно
Русский-свободно
Английский-средний
Навыки работы с компьютером и оргтехникой:
Пк на уровне пользователя(Word,Exel,Power point)
Личные качества:умение работать в команде,организовывать трудовой процесс,пунктуальность,желание развивать и совершенствовать свои профессиональные навыки.
