Дата рождения: 16.12.1980 31 год
Семейное положение: женат
Дети: сын
Цель: Специалист по защите информации
Образование: средне-техническое, высшее
Период обучения: 1996-2000 (техникум железнодорожного транспорта) младший специалист
Специальность: ремонт и обслуживание тягового подвижного состава
ВУЗ: Национальный Горный Университет
Специальность: «Безопасность информационных и коммуникационных систем» - специалист
с августа 2010г. Руководитель группы технической поддержки клиентов ТГ "Vega"
Функции:
- анализ работы группы;
- обучение персонала;
- работа с отчетной документацией;
- решение нестандартных вопросов;
- настройка программного обеспечения;
- настройка активного оборудования (модемы, роутеры);
- работа с информацией;
- по моей рекомендации, в системе IVR, разработали первичную диагностику клиентов.
Владение языками:
Английский: разговорный (базовые знания), письменный.
Русский: разговорный, письменный.
Украинский: разговорный, письменный.
Дополнительная информация:
- Уверенный пользователь: Word, Excel, Outlook, Autocad.
- Знание O/c: Windows на уровне администратора, о/с Linux на уровне продвинутого пользователя.
- Базовые навыки языка программирования С++
- Базовые навыки создания бд MySQL
- Базовые навыки php, html.
- Теоритическое понимание о категорировании объектов
- Практический опыт в создании wi-fi сетей.
- Практический опыт в создании локальных сетей
- Настройка роутеров, под операционной системой Mikrotik
- Водительские права категории В.
- Пользуясь инструментами UCOZ, создал сайт - “viptort.dp.ua”. Путем оптимизации поисковых запросов, поднял данный сайт на первую страницу в Yandex.
- Участвовал: в бизнес-тренингах по стандартам обслуживания, а также в семинаре-тренинге по соционике.
- Участвовал во внешнем тренинге «Навыки успешного управления»
Личные качества:
- лидерские качества
- работа с возражениями
- коммуникабельный
- пунктуальный, ответственный
- стрессоустойчивость
- амбициозный
- умение работать в команде
- аналитический склад ума
- легко обучаюсь
- активный образ жизни.
Увлечения: велосипедный спорт.
