Опыт работы:
Период работы:
С марта 2007 по декабрь 2007 года
Должность:
Оператор call-centre
В компании:
ООО “Вандер – Сиситем»
Изготовитель бытовой техники по уборке в доме американской компании "Kirby"
Должностные обязанности:
Поиск клиентов, договор с клиентами о сотрудничестве, продажа техники.
Телефонные звонки, переговоры.
Период работы:
С января 2008 апрель 2008 года
Должность:
Менеджер отдела рекламы (Полная занятость)
В компании:
Еженедельный информационный журнал о мире недвижимости.
Должностные обязанности:
Поиск заинтересованных лиц, подготовка договоров, переговоры с клиентами.
Период работы:
С мая 2008 по декабрь 2008 года
Должность:
Секретарь-референт (Полная занятость)
В компании:
ООО «Эларт».
Должностные обязанности:
Прием звонков и писем, прием и отправление факсов, встреча гостей, заказ билетов,
бронирование номеров.
Закупка расходных материалов, канцелярских товаров, продуктов питания для офиса.
Выполнение поручений.
Перевод документов на иностранный язык(английский – украинский; украинский - английский)
Период работы: С августа 2009 по Май 2010
Должность: Менеджер розничной торговли (полная занятость)
Компания: ЗАТ «СТЕП АП», магазин одежды ТМ «SELA»
Должностные
обязанности: Индивидуальный подход к каждому клиенту, помощь в выборе одежды и аксессуаров,
размещение товаров в магазине, помощь в оформлении зала.
Период работы: С октября 2010 по август 2011
Должность: Оператор call-centre (Полная занятость)
Компания: ТОВ «Анкор-Персонал», компания «Восточно-Европейские услуги связи»
Должностные
обязанности: работа на проекте МАУ
(Международные Авиалинии Украины), в службе клиентской поддержки пассажиров.
Консультации клиентов, о проходящих Акциях в Авиакомпании,
о бонусных скидках для постоянных клиентов. Свободно владею знаниями о системе
бронирования авиабилетов
по различным направлениям. Предоставление всей необходимую информации по запросу клиента.
Работа с русскоязычными, так и англоговорящими клиентами.
Образование:
Учебное заведение:
Киевский Гуманитарный Институт, г. Киев
Дата окончания:
Обучаюсь заочно, 4-й курс.
Факультет:
Филология и литература.
Специальность:
Филолог – переводчик; преподаватель иностранных языков.
Иностранные языки и компьютерные навыки:
Английский язык:
Свободно владею
Французский язык:
Базовый
Украинский язык:
Свободно владею
Компьютерные навыки:
Word, Excel, Internet.
Уверенный пользователь.
Дополнительная информация:
Дополнительные сведения:
Ответственная и трудолюбивая.
Вежливая и коммуникабельная.
Грамотная речь.
Приятная внешность.
Вредных привычек не имею.
Гражданство – Украина
Возраст: 12 января 1986 г.
