Работа с клиентской базой корпоративных абонентов и массового сегмента. Обработка интернет корреспонденции,обратной связи (callback),техподдержка на 2ой линии.Фиксация и обработка обращений в программах SBMS,CRM,клиентской отчётностью. Уверенное знание украинского и русского языка. Английский(Intermediat) Супервизор бытовой техникики UFO (обогреватели и климатическая система) Стаж 1,5 года по аутсорсингу. Учёба: (ОНЭУ) Экономики и управления производством диплом окончания компьютерной академии "Атлант" (пользователь B2B) Навык быстрообучаемости.
В задачи входило:поиск новых и ведение существующих клиентов. Раннее работал в тех.поддержке беспроводной интернет связи компании Freshtel (Alternet) по технологии Wimax 4g.(Работа в Киеве). В обязанности входило совершение входящих и исходящих звонков по обслуживанию абонентов