РЕЗЮМЕ
Денисенко Маргарита Вадимовна
Личная информация:
Дата рождения: 18.02.1988 (27 лет)
Семейное положение: замужем
Контакты:
Адрес: г. Киев, Харьковское шоссе 55 кв 30
Телефон моб.: (093) 369-23-33 (095)3983945
e-mail: jem4yjunka@hotmail.com,231rita@mail.ru
Образование:
1995-2002 г. Киев, средняя образовательная школа № 302
2001-2005 Технический лицей г. Киева
2005-2010 Киевский национальный университет технологий и дизайна, инженерно-экономический факультет, специальность: «маркетинг», магистр.
Опыт работы:
2004-2007 промоутер - консультант
12.2006-06.2007
АКБ «Правэкс-банк»
Вид деятельности: предоставление всех видов банковских услуг
Обязанности: Привлечение клиентов на обслуживание.
Продвижение и консультация клиентов по всем банковским продуктам.
Осуществление организации и проведение операций по кредитованию:
- Консультация потенциальных заемщиков.
- Проведение собеседования с потенциальными заемщиками.
- Оказание заемщику помощи в заполнении заявления на предоставление кредита и осуществление его проверки.
- Формирование кредитного дела.
- Сбор и обработка документов, необходимых для формирования кредитного дела.
- Выдача кредита.
Мониторинг и контроль текущих кредитов.
Должность: менеджер по потребительскому кредитованию
11.2010- 05.2011
ПАО «Банк Русский Стандарт»
Вид деятельности: предоставление всех видов банковских услуг
Обязанности:
- привлечение клиентов, продажа продуктов Банка в торговых точках;
- консультирование клиентов;
- проверка комплекта документов, предоставленного клиентом для оформления кредита;
- ввод данных заполненной анкеты в клиентскую систему Банка;
- оформление пакета документов;
- контроль наличия и своевременного размещения полиграфии в торговом зале.
Должность: специалист по привлечению клиентов
05.2011-настоящее время
ПАТ КБ «Приватбанк»
Вид деятельности: предоставление всех видов банковских услуг
Обязанности:
- привлечение клиентов на банковское обслуживание;
- предоставление консультаций клиентам - физическим лицам;
- оформление личных дебетных,кредитных,социальных,пенсионных карт ;
- обслуживание зарплатных и кредитных карт;
- решение вопросов по картам, выпуск/перевыпуск, продажа страховых полисов(ОСГПО, личное страхование,недвижимость), топливных карт;
- платежи клиентов (кассовое обслуживание);
- осуществление денежных переводов;
- регулярные платежи, приват24, мобайл банкинг;
- пенсионное обслуживание;
- телефонные продажи;
- привлечение на депозитные программы физ.лиц.
Должность: специалист по продажам розничных услуг клиентам и кассовым операциям
10.2012-
06.2014
ПАТ «Универсал банк»
Вид деятельности: предоставление всех видов банковских услуг
Обязанности:
- привлечение клиентов на банковское обслуживание;
- предоставление консультаций клиентам - физическим лицам;
- оформление личных дебетных,кредитных, пенсионных карт ;
- обслуживание зарплатных и кредитных карт;
- решение вопросов по картам, выпуск/перевыпуск, продажа страховых полисов(личное страхование, недвижимость);
- осуществление денежных переводов;
- пенсионное обслуживание;
- телефонные продажи;
- привлечение на депозитные программы физ.лиц.
Должность: специалист по обслуживанию физических лиц
06.2014-
Настоящее время
ПАТ «Универсал банк»
Вид деятельности: предоставление всех видов банковских услуг
Обязанности:
- привлечение клиентов на банковское обслуживание;
- предоставление консультаций клиентам - физическим лицам;
- оформление личных дебетных, пенсионных карт ;
- обслуживание зарплатных и кредитных карт;
- решение вопросов по картам, выпуск/перевыпуск, продажа страховых полисов
- осуществление денежных переводов;
- пенсионное обслуживание;
- телефонные продажи;
- привлечение на депозитные программы физ.лиц
-проведение реструктуризации ипотечных и наличных кредитов
- открытие/закрытие операционного дня
- ведение операционной документации отделения, авторизация и контроль всех операций отделения
- инвентаризация счетов, ценностей отделения, формирование архива, ревизия кассы
-обработка различных запросов,отчетностей
- замещение руководителя в его отсутствие
Должность: Старший специалист по операционной работе
Дополнительные сведения:
Личные качества: общительность, коммуникабельность, выдержка, спокойствие, самодисциплина, быстрая обучаемость, склонность к творчеству.
Знание ПК: MC Office, IE, почтовые программы
Знание языков: русский (свободно), украинский (свободно), английский (разговорный)
