Резюме Оператор контактного центра

20.07.2014 -21.01.2015 – оператор колл – центра life Global Bilgi

Консультация абонентов о предоставлении услуг,подключение услуг,работа с конфликтными абонентами.Работа с возражением.

Опыта работы не много, но я готова компенсировать этот недостаток  усердием, чтобы как можно быстрее освоить необходимые навыки и приступить к самостоятельной работе.

Образование:

09. 2006 – 05. 2008 -  Городской  межшкольный учебно-производственный комбинат г. Сумы;

Специальность: Оператор компьютерного набора.

 С 09.2011 – студентка Сумского государственного университета (заочного отделения)

Факультет: Экономика и менеджмент:

Специальность: Финансы и кредит. 

Личная информация:Дата рождения: 07.01.1991 года. Гражданство: Россия. Имею бессрочный вид на постоянное место жительства в Украине.Проживание: г. Сумы, ул. Интернационалистов, 65-а, кв.30.Семейное положение: Не замужем, детей нет.