MyWork.in.ua - работа в Киеве и Украине
Вход для работодателей
Поиск вакансий  
Поиск резюме  
 
Введите название должности или слово для поиска:
Зарплата от до  гривен Город
 
   

Резюме Менеджер по работе с клиентами

з/п от 4000 грн

Киев, 10.01.2009

Сведения о кандидате:

1. ФИО: Ромашко Марина Петровна2. Дата рождения: 22 июня 1983 г. (25 лет)
3. Семейное положение: не замужем, детей нет
4. Домашний телефон: 8 (044) 5187501
5. Мобильный телефон: +38 (097) 963 83 84
6. Адрес проживания: г. Киев, ул.М.Жукова 28, кв.187
7. E-mail: marika_rom@mail.ru
8. Ожидаемая заработная плата: не менее 850$.
9. Образование:
1) 2000-2005гг. ВМУРОЛ «Украина», факультет журналистники, специальность: издательское дело и редактирование, образование высшее (стационар);
10. Цель: получить перспективную роботу в отечественной или зарубежной компании, работать с серьезными и деловыми людьми.
11. Опыт работы:
1) Апрель 2006 – октябрь 2008 г. Ведущий менеджер Агентства недвижимости «Капитал», г. Киев (отрасль специализации – гостиничный бизнес).
Должностные обязанности: Работа с 45 объектами (квартирами) в центральной части г.Киева. Ежедневное планирование выселений и заселений объектов. Организация работы технического персонала по обслуживанию объектов (15 человек): уборка апартаментов, мелкий и крупный ремонт, обеспечение спальных и других принадлежностей взависимости от количества жильцов. Полное сопровождение клиента: бронирование, заселение, выселение, а также информационная поддержка в период проживания. Контроль за своевременными денежными расчетами клиентов. Постоянная наработка клиентов на будущий период. Решение спорных вопросов с клиентами и хозяевами квартир. Оперативное реагирование в случаях экстренных ситуаций. Документальное сопровождение, ведение бухгалтерской отчетности. Поиск новых объектов для гостиничного бизнеса, подписание договоров субаренды с хозяевами. И многое другое.
2) Июль 2005 – январь 2006 г. Заместитель руководителя рекламно-информационного проекта "Компьютерная Столица" ЧП "Евротрейд-Украина", г. Киев.
Должностные обязанности: Издание и позиционирование журнала "Компьютерная Столица" на рынке г.Киева, анализ конкурентной среды, сотрудничество с РА и типографиями, формирование и организация работы отдела менеджмента (10 человек), курьерской службы (7 человек), кадровый менеджмент, сопровождение наработанных и поиск новых клиентов (разных уровней), введение полного цикла документооборота. Организация и участие в выставке международного значения. Поддержка веб-сайта (+информационное наполнение), составление коммерческих предложений. Верстка журнала, поиск информации для блока новостей, редактирование и др. Утверждение с заказчиком макетов рекламного блока, консультирование по его дизайну и информационному наполнению по отношению к целевой аудитории.
3) Июнь 2004 – июнь 2005 г. Менеджер по продаже рекламных площадей (Частичная занятость). ЧП "Арарат-Центр", издательство журнала "Мир товаров и услуг", г. Киев.
12. Владение языками: украинский (родной), российский (владею свободно), английский (разговорный).
13. Компьютерные навыки: MS Office, Internet Explorer, Project Expert, Outlook, The Bat, вся офисная оргтехника, поддержка сайтов, АТС.

Контактное лицо: 

Марина Ромашко

E-mail: 

nespit@mail.ru

Контакты:

80979638384