Опыт работы:
-Сервис-менеджер (приемщик сервисного центра) и менеджер отдела проверки качества в интернет- магазине Notus - сентябрь 2014 – конец февраля 2015.
Обязанности: Прием техники на ремонт, выдача готовых ремонтов, оформление заявок по сервису в программе 1С, созвон с клиентами, работа со сторонними сервисами
Достижения: Усовершенствовал знание ПК, программы 1С, работу с базами данных и офисными приложениями, общение с клиентами, разрешение спорных ситуаций. Приобрел дополнительные навыки организации рабочего процесса и работы с контрагентами, научился анализировать и принимать решения.
-Старший приемщик в сети магазинов ЕВА - сентябрь 2011 – сентябрь 2014.
Обязанности: Учет номенклатуры магазина, бесперебойное обеспечение товаром торгового зала, погрузочно-разгрузочные и складские работы, учет и утилизация брака, документальное сопровождение движения товара.
Достижения: Усовершенствовал знание ПК, работу с базами данных, оприходование, расходы, перемещение и списание товара, инвентаризации. Приобрел навыки организации рабочего процесса и работы с персоналом, научился свободно ориентироваться в широком ассортименте товаров.
-Помощник кладовщика на фармацевтическом складе в ООО «Стевиясан» - апрель 2009 – сентябрь 2011.
Обязанности: Учет складской продукции, комплектовка заказов, погрузочно-разгру-зочные работы.
Достижения: Усовершенствовал знание программы 1С (1С: Предприятие 8.2), приобрел навыки общения с клиентами, научился быстро ориентироваться в ассортименте, быстро, но внимательно формировать заявки (отборки).
- Кладовщик на складе компьютерной техники (временно подменял) в компании Diss 7- февраль – март 2009.
- Инженер участка выходного тестирования (переведен в связи с открытием нового производства) в ООО «Фабрика АЛС», ЗАО «Инком» - с 21.11.06 – 19.01.09.
Обязанности: Стресс-тест собранных на производстве компьютеров (наработка на отказ), выявление и устранение возможных ошибок сборки, анализ причин неработоспособности ПК.
Достижения: Найду и устраню причину поломки.
- Техник выходного контроля, сборщик, кладовщик в ЗАО «Инком», г. Киев – с 01.04.05 по 20.11.06.
Обязанности: Сборка ПК, проверка на наличие различных косметических дефектов, упаковка и отгрузка клиентам; на должности кладовщика – прием комплектующих на склад, проверка по количеству, соответствию их накладным, на наличие брака и дефектов, внесение в электронную базу данных.
Достижения: Ориентируюсь в разнообразии компьютерных комплектующих, их характеристиках и различиях, процессе сборки, разбираюсь в приходно-расходной документации, приеме и отгрузке товара, учете.
- Специалист отдела сопровождения налоговой документации в Государственной налоговой инспекции Киево-Святошинского района» - сентябрь 2004 г.
Обязанности: Сопровождение базы данных налогоплательщиков, составление отчетов и выборок по запросам, оператор колл-центра.
Достижения: Освоил работу с базами данных, статистический отчет. За период работы освоил компьютерные программы Word, Excel.
