Продавец непродовольственных товаров, руководитель группы
с 09.2007 по наст. время (6 лет)
ООО"Комфи-Трейд" (сеть магазинов "Comfy") (розничная продажа бытовой техники и электроники)
Консультация покупателей;
выявление потребностей;
подбор товара в соответствии с требованиями;
оформление продажи;
подбор сопутствующих товаров и сервисов;
соблюдение стандартов обслуживания покупателей;
соблюдение стандартов мерчендайзинга;
составление графика работы продавцов отдела;
контроль выполнения плановых показателей;
контроль выполнения стандартов обслуживания;
распределение зон ответственности между продавцами;
контроль соблюдения порядка;
контроль соблюдения стандартов мерчендайзинга;
контроль наполнения витрины и склада;
заказ товара;
перемещение товара с ЦС или других магазинов сети;
работа в программе 1С (остатки, склад, движение товара);
решение конфликтных ситуаций;
мониторинг цен и товаров конкурентов;
посещение тренингов и семинаров;
самостоятельное изучение предоставленных материалов;
сдача тестов;
сдача аттестаций на подтверждение категории;
стажировка продавцов.
Образование:
Неоконченное высшее
с 09.2007 по 08.2010
Полтавский университет потребительской кооперации Украины, Финансы и кредит, финансы, Черкассы.
Заочная форма обучения. Квалификация: бакалавр.
Навыки работы с компьютером, ПО
На уровне уверенного пользователя.
Управление автомобилем (водительское удостоверение категории В) – Начинающий, использую в настоящее время, 1 год опыта.
