Продавец-консультант
с 06.2012 по наст. время
Магазин "Хозяюшка" (Торговля)
-общение с покупателями;
-разрешение проблемных вопросов с покупателями;
-осуществление контроля за наличием полного ассортимента товара на витрине;
-консультирование покупателей;
-осуществление продаж товара;
-определение потребностей клиентов;
-оформление товарных накладных;
-ведение отчётности;
-...
Старший официант
с 09.2009 по 09.2010
ТОВ «Стар Пицца»,«MidPoint» (Ресторанный бизнес)
-Сервировка стола в соответствии с установленными стандартами
-Контроль за чистотой, состоянием и комплектностью приборов, посуды и скатертями и салфетками на закрепленных за официантом столах.
-Изучение меню, знание основных и сезонных блюд и напитков, предлагаемых гостям
-Консультирование гостей ресторана об особенностях блюд и напитков.Оказание помощи при составлении заказа.
-Прием заказов от клиента ресторана
-Подача блюд и напитков согласно установленным правилам обслуживания
-Принятие мер, в рамках своей компетенции, по разрешению проблем, возникших у клиента.
-Создание в заведение атмосферы гостеприимства (отношение к гостям, манера поведения, внешний вид)
-Осуществление руководства над помощником официанта.
-Предоставление счета гостям.
-Получение платы по счетам…
Секретарь
с 01.2008 по 03.2008
Курсы иностранных языков «Чкаловские BELL» (Образование)
-Принимать телефонные звонки и посетителей в приемной офиса
-Организовывать эффективное обслуживание посетителей, создавать для них комфортные условия, консультировать их, предоставлять информационные и другие материалы.
-Обрабатывать входящую и исходящую корреспонденцию
-Проводить регистрацию сделок.
-Выполнять отдельные служебные поручения непосредственного руководителя
-Работа с электронной почтой, факсом
Торговый представитель (агент,мерчендайзер)
с 11.2006 по 01.2007
Научно-производственный центр «Сигма» (-)
-Заключать договоры
-Оформлять заказы на доставку продукции
-Вести сверку и расчеты
Продавец - консультант
с 09.1998 по 04.2006
AVon (Торговля)
-Поиск клиента
-Консультирование покупателей по ассортиментному
-Помощь в выборе продукции;
-Заключение сделки
-Доставка
-Прием платежей
