За время работы добился увеличения доли доходности доверенных мне объектов, продвигался по карьерной лестнице, проводил анализ своей роботы и роботы персонала. Обеспечил беспрерывную и качественную работу торговой точки.
В моем подчинении в разное время находилось 10 до 30 сотрудников. Для каждого из них ежедневно ставил задачу, обеспечивал позитивным настроем, мотивировал на хорошую и качественную работу. В результате чего получил уважения и авторитет. Нескольким перспективным сотрудникам, открыл дорогу роста в карьере, проведя стажировку повышения квалификации.
Также посещал тренинги управления и мотивация персонала.
Опыт работы
Июнь 2013 — Февраль 2014 (9 месяцев) ТОВ «ПОБУТРЕММАТЕРИАЛЫ» АЗС БРСМ-НАФТА (Киев, http://www.brsm-nafta.com/) — Розничная торговля Заместитель Директора (Начальник АЗС)
Оптимизация расходов по объекту.
Своевременная отчетность для центрального офиса.
Работа с проверяющими органами.
Обеспечение работоспособности объекта.
Контроль соблюдения персоналом стандартов компании
Июнь 2010 — Ноябрь 2012 (2 года 6 месяцев) ТОВ «Альянс Холдинг» АЗС Shell (Shell Retail Ukraine) (Киев, www.shell.ua/) — Розничная торговля Начальник АЗС
Организации качественного приема, отпуска, хранения и учета топлива и товара.
Управление коллективом: обучения сотрудников, организация и контроль работы подчиненных.
Осуществление мероприятий по экономии энергоресурсов.
Ведение и содержание в порядке технической документации.
Оперативное принятие решений.
Июнь 2008 — Февраль 2010 (1 год 9 месяцев) ОАО ВТБ Банк Отделение Кредитный центр «Голосеево» (Киев, www.vtb.com.ua/) — Банки/кредиты/инвестиции/лизинг Старший Менеджер Консультант (отдел продаж розничных банковских продуктов)
Привлечение клиентов на обслуживание консультация при выборе продукта.
Осуществление холодных и горячих телефонных звонков для привлечения клиентов.
Ведение клиентской базы.
Контроль оплаты задолженности клиентами.
Подготовка и оформление юридических дел клиентов.
Декабрь 2006 — Июнь 2008 (1 год 7 месяцев) 2print (Киев, print.com.ua/) — Дизайн/мультимедиа/полиграфия Менеджер по роботе с клиентами
Поиск новых клиентов
Поддержание постоянной связи с текущими клиентами
Обработка заказа клиента
Проведение переговоров и выявление дополнительных потребностей клиента
Координация роботы по проекту
Оформление сопроводительной документации по проекту
Образование
2007 Украинская Академия Бизнеса и Предпринимательства
Финансы, Специалист
Знание языков
Английский — базовые знания
Русский — свободно владею
Рекомендации
ООО "Альянс Холдинг" Shell Retail Ukraine
Игорь Петрович Козелецкий (Территориальный управляющий Киевского региона)
ООО "Альянс Холдинг" Shell Retail Ukraine
Анатолий Савич Горупашенко (Региональный Управляющий)
