Резюме Удалённый наборщик текста (на дому)

1) август 2012 — июнь 2013 Торгово-строительная компания «IMEX»

Секретарь

• Приём телефонных звонков, поступающих руководителю 
• Работа с документами: определение важности, подготовка, оформление, рассылка, получение, хранение, систематизация 
• Планирование и подготовка приёма посетителей 
• Помощь в планировании рабочего графика начальника
• Участие в подготовке деловых переговоров 
• Заказ канцтоваров и прочих вещей, необходимых для жизнедеятельности офиса, иногда — обеспечение руководителя продуктами

2) август 2013 — январь 2014 ПАО «ОТП Банк»

Специалист по кредитованию

• Оформление документов по предоставлению кредитов клиентам (физическим лицам) 
• Привлечение клиентов, рекламирование своих услуг, раздача листовок и т. д. 
• Вести учёт и предоставлять отчётность руководству

3) декабрь 2013 —февраль 2014 Торгово-строительная компания «ATLANT»

Секретарь

• Приём телефонных звонков, поступающих руководителю 
• Работа с документами: определение важности, подготовка, оформление, рассылка, получение, хранение, систематизация 
• Планирование и подготовка приёма посетителей 
• Помощь в планировании рабочего графика начальника
• Участие в подготовке деловых переговоров 
• Заказ канцтоваров и прочих вещей, необходимых для жизнедеятельности офиса, иногда — обеспечение руководителя продуктами

4) март 2014 — июнь 2014 ПАО «Альфа-Банк»

Специалист отдела обслуживания банковских продуктов Департамента обслуживания клиентов ПАО «Альфа-Банк»

• Телефонная информационная поддержка клиентов 
• Консультирование клиентов по банковским продуктам и вопросам обслуживания 
• Предоставление клиентам информации по всему спектру банковских услуг 
• Оперативное решение вопросов, которые возникают у клиентов в процессе обслуживания 
• Ответы на электронные запросы клиентов через WEB MyAlfaBank 
• Обеспечение своевременного и качественного обслуживания клиентов 
• Фиксирование всех запросов от клиентов