Балюк Тамара Александровна
Ф.И.О.: Балюк Тамара Александровна
Телефон: 80508807212
E-mail: toma_balyk@mail.ru
Место рождения: г.Ковель, Волынская область
Дата рождения: 3 октября 1986 г.
Проживание: г. Одесса
Семейное положение: не замужем, детей нет
Образование: Специалист Киевского национального лингвистического университета, факультет английского языка и литературы.
Владение языками: украинский, русский, английский в совершенстве.
Компьютерные навыки:
Пакет программ: MS Word, MS Excel, MS PowerPoint
Internet browsers: Internet Explorer, Opera
Операционные системы: MS Windows 98/ME/2k/XP/Vista
Опыт работы
май 2004 — сентябрь 2004 гг.г.Луцк
Кафе-бар «Тамара», администратор (контроль работы кухни: поставки продуктов, наблюдение за работой поваров, контроль работы официантов и барменов, контроль работы с кассовым аппаратом, работа с клиентами —предварительные договоренности и заказы столиков, организация банкетов, работа с документацией — приготовление отчетов в налоговую инспекцию по кассовому аппарату, по лицензии на спиртные и табачные изделия, подготовка отчетов для предпринимателя (хозяину) о работе кухни, барменов и пр., о наличии товаров для дальнейшей покупки, составление списков необходимых закупок, отчет ежедневной прибыли).
июнь 2006 — сентябрь 2006 гг. c.New-York
Camp “Fresh Air Home”, менеджер по работе с клиентами (прием родителей и решение с ними вопросов оплаты пребывания детей в лагере, консультации о работе лагеря, предварительное бронирование мест, своевременная доставка продуктов на кухню, организация детских праздников и экскурсий, договоренности о транспорте для перевозки детей во время экскурсий, проверка наличия необходимых документов для легального пребывания ребенка в лагере).
сентябрь 2006 — июнь 2007 гг. г.Киев
Преподаватель английского языка по индивидуальным программам.
май 2007 — июль 2007 гг. г.Киев
Proma-Studio, промоутер (работа с иностранными клиентами в аеропорту Борисполь: выдача билетов и подарков от компании Life:-) по спискам).
март 2006 г — сей час числюсь в составе моделей г.Киев
Star Model Group, Premier Models, модель
Июнь-октябрь 2007г. г.Киев
Секретарь-референт руководителя (Американец, владелец брачного агентства в г. Луганске). (присутствие на всех встречах с клиентами, устный перевод, общение с клиентами, организация экскурсий по Киеву, прием звонков, бронирование номеров в отеле).
Декабрь2007-май 2008 г.Одесса
Оператор в call-centre по обеспечению информацией американских пенсионеров о различных программах медицинского страхования (телефонные разговоры, консультации американских пенсионеров).
Август2008-февраль 2009г. г.Одесса
Офис-менеджер в ООО «Укрмортранссервис» г. Одесса
(прием звонков (на русском, украинском и английском языках), отправка и прием корреспонденции, электронной почты, написание писем и заявлений, прием и отправка заявок в необходимые организации, согласование выдачи пропусков с брокерами, сбор пакетов документов на проверки и получение лицензий и допусков связанных с деятельностью фирмы, заказ билетов и бронирование отельных номеров для командировок сотрудников фирмы и дирекции, исполнение личных поручений дирекции).
Личная характеристика
Активная жизненная позиция, целеустремленность, коммуникабельность, приветливость, ответственность, исполнительность, быстрая обучаемость, неконфликтность, умение работать в коллективе, мобильность, стремление к развитию, отличные навыки общения по телефону, хорошая дикция. Буду рада вашему положительному ответу!
