Р Е З Ю М Е
УСЕНКО ТАТЬЯНА ВЛАДИМИРОВНА
г. Николаев ул. Красных Маевщиков 12 кв 706
моб. Тел. 8-(068)114-87-30
ЦЕЛЬ
управление, финансы, экономика .
ОПЫТ РАБОТЫ
Май 2008 г. – настоящее время
Коммерческий банк , г. Николаев
Начальник отделения
Функциональные обязанности :
Организация работы отделения , поиск и привлечение клиентов, проведение переговоров с клиентами, работа с персональным клиентским портфелем, обеспечение качественного обслуживания клиентов, распределение обязанностей между персоналом отделения, подбор и обучение персонала.
Ноябрь 2003 г. – апрель 2008 г.
Коммерческий банк , Николаевская обл. г. Снигиревка
Заместитель начальника отделения по вопросам розничного бизнеса ( с правом замещения начальника отделения)
Функциональные обязанности :
Поиск и привлечение клиентов , предоставление консультаций, обеспечение контроля операций и выполнения плановых показателей, обеспечение сбережения денежных средств и других материальных ценностей, проведение переговоров с клиентами, работа с персональным клиентским портфелем, обеспечение качественного обслуживания клиентов.
Декабрь 1995 г. – ноябрь 2003 г.
Районный отдел статистики
Экономист, главный экономист.
Функциональные обязанности :
Сбор и обработка статистической информации. Формирование отчетности. Подготовка экономических докладов и пресс- выпусков о финансово-экономическом состоянии района.
Июль 1995 г. – декабрь 1995 г.
Районный отдел труда и социальной защиты населения
Специалист по начислению пенсий
Функциональные обязанности :
Прием и формирование пакета документов для начисления пенсий , сопровождение пенсионного дела, консультирование клиентов.
ОБРАЗОВАНИЕ
1990-1995 гг. Херсонский индустриальный институт , специальность- машиностроение, квалификация- инженер-механик.
1997-1998 гг. Николаевский коммерческий техникум . специальность – бухучет и аудит, квалификация – бухгалтер.
Имею сертификаты об успешном прохождении обучения по вопросам потребительского кредитования , розничного бизнеса , продажа банковских продуктов, качество обслуживания клиентов.
ЛИЧНЫЕ КАЧЕСТВА
Ответственная, целеустремленная, уравновешенная, коммуникабельная,
энергичная, внимательная, трудолюбивая. Способна аналитически мыслить и принимать самостоятельные решения. Быстро обучаюсь, умею работать в команде, инициативная. Стремлюсь к достижению высоких результатов.
ПРО СЕБЯ
Дата рождения : 27.06.1973 г.
Семейное положение – не замужем.