Резюме Менеджер по роботе с клиентами

РЕЗЮМЕ 

Андрієвська Світлана Львівна

Освіта: вища

1997-2003 р.- Вінницький інститут Київського Національного торговельно-економічного університету, спеціальність «Товарознавство та комерційна діяльність»

1994-1996 р. - Навчання в ПТУ м. Вінниці. Кваліфікація - продавець продовольчих, непродовольчих товарів, контролер-касир.

Професійний досвід:

З 2006 р. – по теперішній час - Спеціаліст абонентського відділу СП ТОВ «ІTC», торгова марка «CDMA-Україна»

- Заключення угод

- Ведення обліку абонентів мережі

- Контроль дебіторської заборгованості

- Проведення бухгалтерських звірок

- Робота з претензіями, зауваженнями та скаргами клієнтів

- Надання консультацій щодо продукції та послуг Компанії

- Виставлення та корегування рахунків

- Облік договорів та іншої документації

2005-2006 р. – Бухгалтер-касир ТОВ «ВВС»

- 1:С Бухгалтерія; 1:С Склад

- Виписка складських, товарних та податкових накладних документів

- Контроль дебіторської заборгованості

- Проведення бухгалтерських звірок та складських перевірок

- Прийом та здача виручки.

1996-2000 р. – Офіціант, бармен, продавець, старший продавець ПП «Людмила-1»

Додаткові відомості

Впевнений користувач ПК, легко вивчаю різні види програмного забезпечення, знання офісної техніки, володію українською, російською мовами.

Особисті якості

Комунікабельна, відповідальна, легко навчаюсь, здатна до самоорганізації, працюю на результат. Шкідливі звички - відсутні.

Домашня адреса:

м. Вінниця, телефон: д. 579020,моб. +3 8 (066)-100-76-08

Дата та місце народження, сімейний стан:

25.09.1977, м. Вінниця, одружена, виховую дочку.