Владею компьютером и основными программами редактирования MS Office на уровне пользователя
Умение работать с кассовым и торговым оборудованием (опыт работы с кассовым аппаратом РРО, фискальным регистратором, сканером штрих-кодов). Четкое понимание торгового процесса.Навыки работы со специализированной системой «Торгсофт», опыт работы с кассовым аппаратом РРО.
Продавец-кассир
Сеть монобрендовых магазинов Легоклуб, инновационная студия, Харьков (продажи ,студия развития) (Торговля розничная / Retail)
май 2015 — апрель 2019
- обслуживание в торговом зале‚ оказание помощи в выборе товара;
- консультирование покупателей по ассортименту товаров;
- помощь в выборе покупки;
- осуществление продаж;
- ведение внутренней отчетности;
- формирование базы постоянных клиентов;
- обеспечение выкладки товара по стандартам мерчендайзинга;
- работа с кассой и кассовым аппаратом;
- ведение кассовой отчетности;
- прием и пересчет товара;
- проведение инвентаризации;
- проведение переоценки товаров;
- участие в мероприятиях и акциях магазина;
- подготовка отчетов о работе торговой точки;
- обучение персонала;
Администратор
сеть фитнес клубов : «Айрис»; «Плетневский»; «На Гагарина» (Красота / Фитнес / Спорт)
май 2010 — декабрь 2014
* прием клиентов на стойке администратора , обслуживание клиентов в фитобаре (Чай, кофе, фиточаи, оздоровительные чаи)
* работа с кассой и наличностью, отчет,
* ведение кассовой книги,
* консультации клиентов по услугам,
* продажа сопутствующих товаров,
* консультация клиентов по телефону в отношении услуг,
* проведение опроса клиентов, анкетирование и исследование их предпочтений
* работа по повышению эффективности клуба: проведение рекламных акций
Бармен-администратор
Спортивно-оздоровительный комплекс Барс (Красота / Фитнес / Спорт)
февраль 2012 — декабрь 2013
* обслуживание посетителей
* проведение банкетных мероприятий,
* ведение сопутствующей документации,
* заказ и прием товара
Администратор салона красоты
Салон-магазин Лаура (Красота / Фитнес / Спорт)
июль 2011 — январь 2012
* ведение записи клиентов по телефону и непосредственно на ресепшн
* консультация клиентов по телефону в отношении услуг
* ведение внутренней документации салона красоты в установленном порядке
* обеспечение чистоты и порядка в помещениях салона красоты
* осуществление продажи услуг и сопутствующих товаров(косметика,парфюмерия,средства по уходу за волосами
* прием и сдача одежды в химчистку
* оператор солярия
ОбразованиеХарьковская национальная академия городского хозяйства
Харьков
Специальность: менеджмент организаций «Менеджер — экономист» (заочная форма обучения)
личные качества
коммуникабельность, пунктуальность, трудолюбие, ответственность, быстрая к обучаемость
веду здоровый образ жизни.
Цель
Получение высокооплачиваемой должности администратора в дружеском коллективе
работа в стабильной компании, используя настоящие знания и умения и приобретая новые
усовершенствование навыков общения с людьми,
