Коммерческий банк ПриватБанк является лидером банковского рынка страны. По данным исследования GFK Ukraine в первом квартале 2014 года нас считает основным банком 37% клиентов – физических 
лиц, что больше, чем у следующих за нами шестнадцати банков вместе взятых. Среди корпоративных клиентов этот показатель составляет 20%.
 
ПриватБанк является одним из самых инновационных банков мира. Например, более десяти лет назад банк стал одним из первых в мире, начавших использовать одноразовые SMS-пароли. К последним инновациям, которые получили признание по всему миру, относятся такие продукты, как платежный мини-терминал, вход в Интернет-банкинг через QR-код, онлайн-инкассация, а также десятки различных мобильных приложений.