Ведущим направлением деятельности «Smarter» является предоставление услуг в области взаимоотношения с клиентами. Решаем задачи в области:
- Телемаркетинг;
- Обработка входящих звонков (горячая линия);
- CPA и PPL маркетинг, с генерацией коротких анкет и анкет обработанных call-центром;
- Консалтинг в области построения и оптимизации работы call-центра;
- Облачные решения для call-центров;
- Внедрение системы управления взаимоотношениями с клиентами и проектами в call-центре;
- Курьерская служба;
- Сервисная служба;
И многое другое, позволяющее воздействовать на рынок комплексно для достижения максимального эффекта.